Kako pružiti povratne informacije o Sprint mreži

Sprint ima jednu od najboljih telekomunikacijskih mreža u SAD-u. Međutim, povremeno se klijenti mogu suočiti s problemima. Sprint klijentima pruža mogućnost dijeljenja bilo kakvih problema kako bi ih tvrtka što prije prepoznala i riješila. To je vrlo korisno za Sprintove mrežne timove, a to pomaže da klijenti imaju bolju uslugu. Ovaj članak će vas voditi kroz to kako pružiti povratne informacije o Sprintovoj mreži .

Pošaljite povratne informacije na Sprintovu mrežu

Sprint nudi dva načina za slanje povratnih informacija o izvedbi mreže: on-line putem računa My Sprint ili pomoću mobilne aplikacije My Sprint.

Da biste online podijelili svoje povratne informacije, idite na stranicu za prijavu u Moj Sprint i unesite vjerodajnice za pristup računu. Zatim idite na Podrška i kliknite Prijavi problem s mrežom . Ovdje možete unijeti pojedinosti o problemu i poslati izvješće Sprintu.

Da biste poslali povratne informacije iz mobilne aplikacije My Sprint, najprije pokrenite aplikaciju. Ako ga još niste preuzeli, ovdje možete pronaći verziju za Android i verziju za iPhone. Zatim idite na dno aplikacije i dodirnite Podrška . Zatim odaberite Iscrtaj svoje iskustvo . Ovdje možete podijeliti ažuriranje o svim problemima s kojima se suočavate.