Problemi s internetskom vezom
- Dijagnosticiranje problema s vezom
- veze
- Ponovno podizanje sustava
- Softver
- Pokušajte s alternativnim DNS-om
- sistem
- Mreža
Dijagnosticiranje problema s vezom
Kada naiđete na problem s internetskom vezom, važno je provjeriti svoje uređaje (npr. Računalo, tablet, pametni telefon itd.) I kutiju vašeg davatelja internetskih usluga za sve očite probleme.veze
Provjerite vaše veze (npr. Telefon, USB, napajanje, modemski kabeli, itd.) Kako biste bili sigurni da su dobro povezani. Također provjerite treperi li modem kako bi označio vezu. Ove upute možete pronaći u priručniku davatelja internetskih usluga.Ako vaša internetska veza potječe iz telefonskog kabela, također biste trebali polako ukloniti i zamijeniti priključak telefona. Moguće je da loš kontakt s metalnim receptorima utječe na internetsku vezu. Utikač mora biti gurnut na sve načine kako bi se osigurala dobra veza.
Ponovno podizanje sustava
Možete pokušati ponovno pokrenuti svoj internetski okvir i / ili WiFi usmjerivač da biste riješili problem. Ako to ne uspije, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj na koji se pokušavate povezati.Softver
Važno je testirati i druge aplikacije koje koriste internetsku vezu (npr. E-pošta, instant messageri, igre itd.). To će vam pomoći odrediti je li problem u vezi s internetom u cjelini ili samo s nekoliko aplikacija.Da biste potvrdili da problem ne dolazi iz DNS-a, poduzmite sljedeće korake. Ako ste pod Windowsima 10, 8 ili 7, pokušajte utipkati [Windows + R], a zatim
cmd, i konačno
ping 8.8.8.8,
Provjerite svoju IP adresu i postavke mreže. To možete naći u priručniku vašeg ISP-a, ali općenito možete automatski dobiti IP adresu tako da odete na Upravljačka ploča > Mreže > Svojstva veze > TCP / IP postavke na računalu.
Ako koristite WiFi (bežičnu) vezu, provjerite možete li se povezati s modemom. Ako ne možete, postoji problem s vezom s vašom WiFi mrežom. Da biste to ispravili, pokušajte ponovno instalirati upravljačke programe i ponovno pokrenite WiFi. Da biste provjerili je li problem u vašem WiFi-u, pokušajte se povezati s modemom pomoću Ethernet kabela.
Pokušajte s alternativnim DNS-om
Ako i dalje ne radi, pokušajte konfigurirati vezu da biste koristili Google DNS ili OpenDNS:- Učinite Windows + R, a zatim
ncpa.cpl
, potvrdite pritiskom na "Enter". - Kliknite desnom tipkom miša na mrežu. Odaberite "Properties" i odaberite "Internet Protocol [TCP / IP]".
- Postavite "Preferirani DNS poslužitelj" na 8.8.8.8 i 8.8.4.4 (Google) ili 4.2.2.4 (OpenDNS).
sistem
Postoji nekoliko provjera sustava koje se mogu dovršiti za ispravljanje internetske veze. Najprije provjerite postavke vatrozida. Port 80, vaš internetski preglednik i sve druge aplikacije koje zahtijevaju internet ne bi trebalo blokirati.Drugo, pokrenite antivirusni i antispyware skeniranje ako je vaša veza posebno spora ili ako naiđete na probleme bez ikakvog realnog objašnjenja. Virus može zauzimati vaš propusni opseg bez vašeg znanja.
Zatim možete pokušati ponovno instalirati modem i / ili softver vašeg ISP-a. Provjerite jeste li instalirali najnovija ažuriranja operativnog softvera. Ponekad ažuriranja softvera uključuju ispravke grešaka koje mogu uzrokovati loše izvršavanje računala ili rušenje.
Naposljetku pokušajte popraviti sustav Windows ako smatrate da su najnovije izmjene ili ažuriranja možda oštećeni.
Mreža
Možete odabrati i ručno stvaranje internetske veze bez korištenja softvera ISP-a. To ponekad može deblokirati problem, ako problem dolazi iz najnovijih verzija vašeg ISP softvera.Ako se možete povezati s internetom, ali je veza spora, na mreži postoje alati za provjeru brzine veze. Problemi brzine veze mogu biti krivnja ISP-a ili određene web-lokacije.
Obratite se svojem davatelju internetskih usluga kako biste bili sigurni da ne postoji opći kvar koji utječe na vašu vezu. Ako se možete povezati negdje drugdje, možete se obratiti i internetskim forumima da biste vidjeli ima li problema s mrežom ili je izoliran na vašem uređaju.
Ako je problem izoliran, pokušajte premjestiti modem na drugo mjesto. Ako to ne uspije, pokušajte promijeniti modem ili kabel kako biste vidjeli postoji li problem s hardverom. Obratite se svom ISP-u za koji vjerujete da postoji hardverski problem da biste dobili potrebnu zamjensku opremu.
Napokon možete pokušati Flush DNS.
Slika: © Maturos Yaowanwaisit - 123RF.com