Microsoft Outlook - Pogreška pri učitavanju datoteke msncon.dll
Koristite sxstrace.exe za detaljnu dijagnozu. Sada, u Alati, idite na dodatke i "GO" na "Upravljaj COM dodacima", odaberite (potvrdni okvir) Hotmail Connector i dobit ćete poruku o pogrešci Admin. Samo odabirom retka "COM Addin for Microsoft Outlook Hotmail Connector" dobivate poruku na poruci o poruci Load Behavior - "Nije učitano". Tijekom učitavanja COM dodatka došlo je do pogreške u izvođenju. To ukazuje da je administratorska poruka zbog neuspjelog učitavanja, a ne stvarnog neuspjeha administratora, kao što se prijavljujete kao administratorski korisnik.
Problem
Prilikom prvog pokretanja programa Microsoft Outlook možda nećete moći pokrenuti program i vidjeti ovu pogrešku:
Nije moguće pronaći zadane mape e-pošte. Došlo je do neočekivane pogreške. MAPI nije mogao učitati informacijsku uslugu msncon.dll. Provjerite je li usluga ispravno instalirana. Prema zadanim postavkama nije moguće pronaći mape e-pošte. Došlo je do neočekivane pogreške. MAPI nije mogao učitati informacijsku uslugu msncon.dll. Provjerite je li usluga ispravno instalirana.
Riješenje
Ta se pogreška pojavljuje ako pokušate instalirati Microsoft Outlook Connector bez prethodnog pokretanja programa Outlook barem jednom.
Da biste ispravili ovu pogrešku, slijedite ove korake:
- Idite na upravljačku ploču (prebacite se na klasični prikaz)
- Dvaput kliknite na Mail
- Kliknite Datoteke
- Ako nijedna datoteka nije definirana u ovom prozoru, jednostavno dodajte ili stvorite novu:
- Stvorite ako nemate sigurnosne podatkovne datoteke (stara verzija ili instalacija)
- U suprotnom odaberite staru datoteku i kliknite Dodaj
- Odaberite vrstu datoteke za Outlook za stvaranje ili dodavanje
- Osobne mape programa Office Office (. Pst) za Outlook 2007
- Datotečne mape Outlook 97-2003 (. Pst) za starije verzije
- U prozoru koji se otvori kliknite U redu, odaberite staru datoteku koja već postoji na tvrdom disku ili upišite naziv nove datoteke za stvaranje i provjeru.
- Provjerite je li datoteka koju ste upravo dodali odabrana kao zadana
- Ako to nije slučaj, odaberite datoteku u prozoru i kliknite Postavi kao zadano
- Potvrdite klikom na Zatvori> Zatvori, a zatim ponovno pokrenite Microsoft Outlook